In questo articolo ti spiego quando un sito costruito da soli basta, quali costi non si vedono all'inizio e in quali casi un sito web professionale si ripaga. Senza tecnicismi: l'obiettivo è aiutarti a decidere.
Cosa si intende per sito fai da te e per sito professionale
Un sito fai da te si costruisce con un site builder: una piattaforma online che offre modelli già pronti, un editor in cui trascini blocchi di testo e immagini, e un abbonamento mensile o annuale che comprende anche l'hosting. Non serve saper programmare.
Un sito professionale è progettato e costruito da qualcuno che lo fa di mestiere. Può partire da una base esistente o essere scritto da zero, su misura. La differenza non è lo strumento, ma chi prende le decisioni: struttura delle pagine, testi, velocità, cosa vede Google, cosa succede quando un cliente vuole contattarti.
Quando il sito fai da te basta davvero
Ci sono situazioni in cui non ha senso spendere per un professionista. Te lo dico anche se è il mio lavoro:
- Devi solo esistere online. Un idraulico che lavora col passaparola ha bisogno che chi lo cerca trovi telefono, zona servita e qualche foto dei lavori. Spesso basta il Profilo dell'attività su Google, più una pagina semplice.
- Stai testando un'idea. Se l'attività è appena nata e non sai ancora come si evolverà, un sito semplice ti permette di partire subito e capire cosa ti chiedono i clienti.
- Hai tempo e ti piace farlo. Se scrivi bene, hai buone foto e non ti pesa passare qualche serata sull'editor, il risultato può essere dignitoso.
In tutti questi casi il sito è un biglietto da visita. Il problema nasce quando gli chiedi di più.
I costi nascosti del sito fai da te
Il tempo che ci metti
Il modello si sceglie in dieci minuti. Poi bisogna scrivere i testi, scegliere e ritagliare le foto, sistemare la versione da cellulare, collegare il dominio, impostare l'email, capire perché un blocco non si allinea. Per una prima versione curata è realistico metterci diversi giorni di lavoro (è una stima, dipende molto da quanto sei pratico). Sono ore tolte alla tua attività.
L'abbonamento non finisce mai
Il site builder si paga finché il sito resta online. Spesso alcune funzioni si pagano a parte: il modulo di prenotazione, la seconda lingua, la rimozione del marchio della piattaforma. Il costo iniziale è basso, ma dopo qualche anno la cifra totale va confrontata con quella di un sito fatto da un professionista.
Il sito non è davvero tuo
Con molti site builder il sito esiste solo dentro la piattaforma. Se un giorno vuoi cambiare fornitore, non puoi portarlo via: lo devi rifare. Se la piattaforma cambia prezzi o condizioni, ti adegui. Il dominio di solito resta tuo, ma tutto il resto no.
I limiti che emergono quando l'attività cresce
Il fai da te funziona bene finché il sito è fatto di testi e foto. I problemi arrivano quando servono cose specifiche. Qualche situazione tipica:
- Un agriturismo vuole le prenotazioni dirette per pagare meno commissioni ai portali. Il calendario deve parlare con il gestionale che usa già, altrimenti le camere si sovrappongono.
- Una cantina vuole vendere online, con regole di spedizione per l'estero, verifica della maggiore età e prezzi diversi per privati e ristoranti.
- Un artigiano riceve richieste di preventivo confuse e vorrebbe un modulo che faccia le domande giuste: misure, materiali, foto del lavoro da fare.
- Uno studio professionale vuole comparire su Google per servizi precisi, ma il sito è lento da cellulare e non sa da dove partire.
Alcune di queste cose si possono fare anche con un site builder, aggiungendo estensioni e abbonamenti. Ma spesso il risultato è un insieme di pezzi che si toccano male, e quando qualcosa non funziona non c'è nessuno da chiamare.
Cosa ottieni con un sito web professionale
Un buon sito professionale non è solo più bello. Le differenze che contano sono altre:
- È pensato per farti contattare. Prima del design si decide cosa deve fare chi arriva sul sito: chiamare, prenotare, chiedere un preventivo. Pagine e testi si costruiscono attorno a quello.
- È veloce. Un sito lento da cellulare perde visitatori prima ancora che leggano. La velocità si decide nel modo in cui il sito è costruito, non si aggiunge dopo.
- Google lo capisce. Struttura delle pagine, titoli, indirizzi e dati per i motori di ricerca vengono impostati fin dall'inizio, non lasciati al caso.
- È tuo. Con un professionista serio, il codice, i contenuti e il dominio sono intestati a te e puoi portarli altrove quando vuoi.
- Puoi aggiornarlo da solo. Se ti serve cambiare spesso orari, foto o notizie, il sito può avere un pannello di gestione semplice che ti permette di farlo senza chiamare nessuno. Se invece i contenuti cambiano di rado, se ne può fare a meno.
- Cresce con te. Se tra due anni ti serve una seconda lingua, un'area riservata o un collegamento al gestionale, si aggiunge invece di ricominciare.
Attenzione però: "professionista" non è una garanzia. Ci sono siti pagati che hanno tutti i difetti del fai da te, più una fattura. Per questo conviene sapere cosa chiedere prima di firmare (ne parlo nell'articolo su come leggere un preventivo per un sito web).
Come scegliere: cinque domande da farti
Prima di decidere, rispondi con sincerità a queste domande:
- Il sito deve portarti clienti o solo dimostrare che esisti? Se ti basta esistere, il fai da te può andare. Se deve portare richieste, serve un lavoro più accurato.
- Quante ore hai, davvero, da dedicarci? Non solo per farlo, ma per tenerlo aggiornato nei prossimi anni.
- Ti servono funzioni oltre a testi e foto? Prenotazioni, vendita online, moduli particolari, più lingue, collegamenti con altri programmi.
- Come sarà la tua attività tra due o tre anni? Se prevedi di crescere, conviene una base che cresca con te.
- Sai scrivere testi che convincono? Il design si copia da un modello, i testi no. E sono loro a far decidere un cliente.
| La tua situazione | Scelta più sensata |
|---|---|
| Attività appena nata, budget minimo, poche informazioni da dare | Sito fai da te o solo Profilo dell'attività su Google |
| Lavori col passaparola e il sito serve come conferma | Fai da te curato, o un sito professionale semplice |
| Il sito deve portare richieste, prenotazioni o vendite | Sito professionale |
| Servono funzioni specifiche o collegamenti con gestionali | Sito professionale su misura |
| Hai già un sito fai da te che non porta risultati | Valutare un rifacimento professionale |
La via di mezzo: partire semplice e crescere
Non devi per forza scegliere tutto subito. Molte attività partono con un sito professionale di poche pagine, fatto bene, e aggiungono funzioni quando servono. Altre usano un sito fai da te all'inizio e passano a un professionista quando il sito deve rendere di più.
Se scegli questa seconda strada, tieni da parte testi e foto in una cartella tua: ti faranno risparmiare tempo quando rifarai il sito. E ricorda che il passaggio da un sito all'altro va pianificato, per non perdere le visite che arrivano già da Google.
Da cosa dipende il costo di un sito professionale
Non esiste un prezzo unico, ed è il motivo per cui io faccio sempre preventivi su misura. Il costo dipende soprattutto da:
- quante pagine servono e quanti contenuti vanno scritti o sistemati;
- le funzioni: un sito vetrina è diverso da uno con prenotazioni, vendita online o area clienti;
- le lingue: ogni lingua in più è lavoro di testi e di struttura;
- i collegamenti con programmi che usi già (gestionale, calendario, newsletter);
- cosa succede dopo: manutenzione, aggiornamenti, assistenza.
Un sito professionale va confrontato con il fai da te su più anni, mettendo nel conto abbonamenti, estensioni e il valore del tuo tempo, non solo con il costo del primo mese.
Non sai quale strada fa per te?
Raccontami la tua attività e cosa vorresti che il sito facesse. Ti dico onestamente se ti serve un professionista o se, per ora, il fai da te basta. E se serve un sito su misura, ti preparo un preventivo chiaro, voce per voce. Scrivimi dalla pagina contatti.
Domande frequenti
Un sito fai da te è penalizzato da Google?
No, Google non penalizza i siti fatti con un site builder. Però spesso sono più lenti e lasciano meno controllo su struttura, titoli e dati tecnici. Contano molto anche i testi: un sito fai da te con contenuti utili può posizionarsi meglio di un sito professionale vuoto.
Il sito fai da te è davvero gratis?
Quasi mai. I piani gratuiti usano un indirizzo della piattaforma invece del tuo dominio e mostrano il marchio del servizio. Per avere un dominio tuo e togliere la pubblicità serve un abbonamento, che si paga per tutto il tempo in cui il sito resta online.
Quanto tempo serve per fare un sito da soli?
Per un sito semplice di poche pagine, in genere servono alcuni giorni di lavoro tra testi, foto, versione da cellulare e configurazione del dominio. È una stima: la parte che richiede più tempo di solito non è l'editor, ma scrivere i testi.
Posso passare da un sito fai da te a uno professionale senza perdere le visite?
Sì, se il passaggio è pianificato. Bisogna mappare le pagine esistenti e collegare ogni vecchio indirizzo al nuovo con dei reindirizzamenti, così Google e i visitatori trovano subito la pagina giusta. Senza questo lavoro, il nuovo sito può perdere posizioni per settimane.
Con un sito professionale posso aggiornare i contenuti da solo?
Sì, se il sito ha un pannello di gestione. Con un pannello ben fatto cambi testi, foto, orari e notizie in autonomia, senza toccare il design. Conviene chiedere allo sviluppatore che sia incluso fin dal preventivo.
Fonti
- Google Search Central – Spostamenti e migrazioni di siti: perché mappare i vecchi indirizzi sui nuovi e usare reindirizzamenti permanenti quando si rifà un sito.