Il tuo sito non compare su Google? Come indicizzarlo e farti trovare

In questo articolo vediamo come capire cosa non va, come indicizzare il sito su Google passo per passo e cosa fare quando il sito si trova ma non porta contatti. Senza tecnicismi inutili.

Indicizzazione e posizionamento non sono la stessa cosa

Prima di tutto conviene distinguere due problemi diversi.

• Indicizzazione: Google sa che la tua pagina esiste e l'ha messa nel suo archivio. Se una pagina non è indicizzata, non può comparire in nessuna ricerca.
• Posizionamento: la posizione in cui la pagina compare per una certa ricerca. Una pagina può essere indicizzata ma stare in decima pagina, dove nessuno arriva.

Pensa a una biblioteca. Indicizzazione significa che il tuo libro è nel catalogo. Posizionamento significa che è sullo scaffale all'ingresso, invece che in magazzino. Sono due problemi con soluzioni diverse, quindi il primo passo è capire quale dei due hai.

Come capire se Google conosce il tuo sito

Ci vogliono trenta secondi. Apri Google e scrivi nella barra di ricerca:

site:tuodominio.it

al posto di tuodominio.it metti l'indirizzo del tuo sito, senza spazi. Il risultato ti dice:

• Nessun risultato: Google non ha indicizzato il sito. È un problema di indicizzazione.
• Compaiono alcune pagine ma non tutte: alcune pagine importanti non sono indicizzate.
• Compaiono tutte le pagine: il sito è indicizzato. Se non ti trova nessuno, il problema è il posizionamento.

Per avere un quadro preciso serve Google Search Console, uno strumento gratuito di Google. Nel report "Pagine" vedi quali pagine sono indicizzate, quali no e perché.

Perché il sito non è indicizzato: le cause più comuni

Il sito è appena nato

Google non scopre i siti nuovi all'istante. Possono servire da qualche giorno a qualche settimana (è una stima, i tempi variano molto), soprattutto se nessun altro sito ha un link verso il tuo.

Un'impostazione dice a Google di stare lontano

Succede più spesso di quanto si pensi. Mentre si costruisce un sito è normale nasconderlo ai motori di ricerca, e a volte ci si dimentica di riattivarlo alla pubblicazione. Su WordPress, per esempio, è una casella in Impostazioni → Lettura: "Scoraggia i motori di ricerca dall'effettuare l'indicizzazione di questo sito". Se è spuntata, Google ti ignora. Lo stesso effetto può averlo un'istruzione tecnica nel codice delle pagine o nel file che dà indicazioni ai motori di ricerca.

Google non trova le pagine

Google scopre le pagine seguendo i link. Se nessun sito porta al tuo e il sito non ha una mappa delle pagine (la sitemap), Google fa fatica a trovarlo.

Le pagine dicono troppo poco

Una pagina con due righe e una foto, o con testi copiati da altri siti, può essere giudicata poco utile e lasciata fuori dall'indice.

Il sito è stato rifatto da poco

Se il nuovo sito ha indirizzi diversi dal vecchio e nessuno ha collegato le vecchie pagine alle nuove, Google trova pagine che non esistono più. Le posizioni guadagnate in anni possono sparire in poche settimane.

Come indicizzare il sito su Google, passo per passo

1. Controlla che nulla blocchi Google. Verifica l'impostazione del tuo pannello (come quella di WordPress vista sopra) o chiedi a chi ha fatto il sito.
2. Attiva Google Search Console. Accedi con un account Google, aggiungi il tuo sito e conferma di esserne il proprietario seguendo la procedura indicata.
3. Invia la sitemap. Nella sezione "Sitemap" inserisci l'indirizzo della mappa del sito, di solito tuodominio.it/sitemap.xml. Se non sai se esiste, prova ad aprirlo nel browser.
4. Chiedi l'indicizzazione delle pagine principali. Con lo strumento "Controllo URL" incolla l'indirizzo della home e delle pagine più importanti e clicca "Richiedi indicizzazione".
5. Crea qualche collegamento verso il sito. Inserisci l'indirizzo nel Profilo dell'attività su Google, nei profili social e nelle associazioni di categoria o portali del tuo settore.
6. Aspetta e controlla. Dopo qualche giorno torna nel report "Pagine" e guarda se le pagine sono state indicizzate o quali errori segnala Google.

Ricorda: chiedere l'indicizzazione non obbliga Google ad accettarla. Se una pagina resta fuori, Search Console di solito ti dice il motivo.

È indicizzato ma nessuno lo trova

Il caso più comune è questo: cercando il nome dell'attività il sito compare, ma cercando il servizio no. Un falegname che fa porte su misura compare per "Falegnameria Rossi", ma non per "porte in legno su misura". Ecco le cause tipiche.

Le pagine non parlano di quello che cercano i clienti

Se hai un'unica pagina "Servizi" con un elenco, Google non ha abbastanza elementi per mostrarti su ricerche precise. Ogni servizio importante merita una pagina sua, scritta con le parole che usano i clienti, non con il gergo del tuo settore.

Il sito è lento da cellulare

La maggior parte delle ricerche delle piccole attività arriva da smartphone. Puoi provare la velocità del tuo sito gratis con PageSpeed Insights di Google: se i risultati da mobile sono in rosso, c'è da lavorare.

Nessuno parla di te

Google dà più fiducia ai siti citati da altri: articoli, portali di settore, fornitori, associazioni. Per chi lavora in una zona contano molto anche il Profilo dell'attività su Google e le recensioni.

Stai puntando a ricerche troppo competitive

Per "ristorante" competi con migliaia di siti. Per "ristorante con menu senza glutine" i concorrenti sono molti meno. Le ricerche specifiche portano meno visite, ma di persone più vicine a scegliere te.

Il posizionamento non si risolve in un giorno. In genere servono mesi perché i miglioramenti si vedano nei risultati: è un lavoro che si costruisce, non un interruttore.

Compare, ma nessuno ti contatta

A volte il problema non è Google. Le persone arrivano sul sito, ma se ne vanno senza chiamare o scrivere. Qui il lavoro si sposta sulle pagine. Prova a guardare il tuo sito da cellulare, come farebbe un cliente, e chiediti:

• Si capisce in cinque secondi cosa fai e per chi? Il titolo della home dovrebbe dirlo senza giri di parole.
• Il numero di telefono si chiama con un tocco? E il pulsante per scriverti è visibile senza scorrere tutta la pagina?
• Il modulo di contatto è breve? Ogni campo in più è una scusa per rinunciare.
• Ci sono foto vere, lavori fatti, recensioni? Le persone si fidano di quello che vedono.
• Dai qualche indicazione su tempi e modalità? Anche senza prezzi, spiegare come lavori riduce i dubbi.

Search Console aiuta anche qui. Se una pagina compare molte volte nelle ricerche ma riceve pochi clic, il titolo e la descrizione che si vedono su Google non sono abbastanza invitanti: si possono riscrivere.

Cosa puoi fare da solo e quando serve un professionista

Molti dei passaggi di questo articolo li puoi fare da solo: il controllo con site:, l'attivazione di Search Console, l'invio della sitemap, il Profilo dell'attività, la revisione dei testi.

Conviene invece farsi aiutare quando Search Console segnala errori che non capisci, quando il sito è lento per come è costruito, quando devi rifarlo senza perdere le posizioni, o quando serve capire su quali ricerche puntare e come organizzare le pagine. È il lavoro di una consulenza SEO.

C'è poi un capitolo nuovo: farsi trovare non solo su Google, ma anche dalle intelligenze artificiali come ChatGPT. Le regole sono in parte diverse, e ne parlo in un articolo dedicato.

Il tuo sito non si trova?

Scrivimi con l'indirizzo del sito e cosa ti aspetteresti che facesse per la tua attività. Valutiamo insieme da dove partire: a volte basta sistemare un'impostazione, altre volte serve un lavoro più ampio sulla SEO. Contattami dalla pagina contatti.